Makassar merupakan salah satu kota metropolitan yang menduduki peringkat ke-5 di Indonesia. Derajat kesehatan masyarakat di Indonesia terus mengalami peningkatan dan masyarakat juga harus memperoleh pelayanan di bidang kesehatan secara merata. Maka dari itu, perlu adanya rancangan rumah sakit yang sesuai dengan peraturan perancangan rumah sakit dan memenuhi standar. Rumah sakit sangat ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas pelayanan yang meliputi keandalan, ketanggapan, jaminan, kepedulian dan bukti nyata terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Bhayangkara Makassar. Penelitian ini dilaksanakan pada pelayanan rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Makassar. Cy29M.